veelgestelde vragen (FAQ)

Dierencrematorium Memoria - Voor een waardig afscheid

Bij Memoria begrijpen we hoe intens het verlies van een huisdier kan zijn. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op. We staan je graag persoonlijk te woord.

1. Wat moet ik doen als mijn huisdier is overleden?

Neem contact met ons op zodra je daar klaar voor bent. Wij begeleiden je stap voor stap, of jouw dier nu thuis is overleden of bij de dierenarts. We bespreken samen jouw wensen en zorgen voor een respectvol afscheid. Bekijk ook de checklist om de praktische zaken te organiseren.

2. Kunnen jullie mijn huisdier ophalen?

Ja, wij kunnen jouw huisdier ophalen bij je thuis of bij de dierenarts. We stemmen dit persoonlijk met je af en zorgen voor een rustige en liefdevolle overbrenging.

3. Wat is het verschil tussen een individuele en een collectieve crematie?

Bij een individuele crematie wordt jouw dier alleen gecremeerd en ontvangt je de as terug. Bij een collectieve crematie worden meerdere dieren tegelijk gecremeerd. De as wordt hierbij niet meegegeven, maar twee à drie keer per jaar op zorgvuldige wijze uitgestrooid over de Noordzee.

4. Kan ik aanwezig zijn bij de crematie van mijn huisdier?

Ja, dat is mogelijk. Je kan jouw huisdier begeleiden tot aan de crematieoven. Veel mensen ervaren dit als een waardevol moment van afscheid. We bespreken graag samen wat hierin mogelijk is.

5. Wanneer en hoe ontvang ik de as van mijn huisdier terug?

Bij een individuele crematie doen wij ons uiterste best om de as zo snel mogelijk aan je terug te geven. In de meeste gevallen is dit binnen enkele werkdagen, al kunnen we geen exacte termijn garanderen. De as wordt standaard overgedragen in onze standaard strooikoker. Wil je liever een urn, as-sieraad of ander herinnering product? Dan bespreken we graag de mogelijkheden met je.

6. Kan ik kiezen voor een urn of andere tastbare herinnering?

Ja, we hebben een ruim aanbod aan urnen, as-sieraden, pootafdrukken en andere herinneringsproducten. We nemen de tijd om je de mogelijkheden te laten zien en helpen je bij het maken van een keuze die aansluit bij jouw wensen.

7. Wat zijn de kosten van een crematie?

De kosten van een crematie zijn afhankelijk van het gewicht van jouw huisdier, de gekozen crematievorm en eventuele extra wensen. Hier vind je een overzichtelijke prijslijst. Heb je vragen of wil je hulp bij het kiezen? Dan denken we graag met je mee.

8. Mogen kinderen of andere huisdieren aanwezig zijn bij het afscheid?

Kinderen zijn van harte welkom bij het afscheid. We zorgen voor een rustige, warme omgeving waarin iedereen op zijn eigen manier afscheid kan nemen. Huisdieren zijn helaas niet toegestaan in de afscheidsruimtes. Dit is in verband met de geldende richtlijnen van de NVWA. We begrijpen dat dit een teleurstelling kan zijn en danken je voor jouw begrip.

9. Wat gebeurt er met de as bij een collectieve crematie?

De as van collectieve crematies wordt met zorg verzameld en twee tot drie keer per jaar uitgestrooid over de Noordzee. Dit gebeurt op een serene en zorgvuldige manier. De data van deze strooiingen worden bekendgemaakt op onze website zodra ze gepland zijn.

10. In welke plaatsen komen jullie?

Wij verzorgen het vervoer van overleden huisdieren vanuit zowel dierenartsenpraktijken als particuliere adressen in de regio rond ons crematorium. Een overzicht van de plaatsen waar wij werkzaam zijn, is hier te vinden.

Twijfelt je of jouw woonplaats erbij staat? Neem dan gerust contact met ons op – we kijken graag met u mee naar de mogelijkheden.