Ben jij iemand die rust brengt op een emotioneel moment?

Bij Dierencrematorium Memoria in Tilburg begeleiden wij dieren en hun baasjes met respect, zorg en aandacht naar een liefdevol afscheid.

Door uitbreiding en verdere versterking van ons team zijn wij op zoek naar een betrokken gastvrouw of gastheer die daarnaast allround inzetbaar is binnen het crematorium.

In deze functie ben jij vaak het eerste gezicht dat mensen zien en daarmee van onschatbare waarde.

Jouw rol als gastvrouw/gastheer

Als gastvrouw of gastheer ben jij het warme hart van ons crematorium. Je begeleidt mensen op een kwetsbaar moment in hun leven en zorgt ervoor dat zij zich gezien, gehoord en zorgvuldig begeleid voelen.

Je:

• Ontvangt klanten met rust, aandacht en oprechte betrokkenheid wanneer zij hun dier komen brengen.

• Begeleidt hen stap voor stap in het proces en legt duidelijk uit wat zij kunnen verwachten.

• Staat klanten telefonisch te woord bij aanmeldingen en vragen.

• Plant afspraken in en verwerkt gegevens zorgvuldig in ons registratiesysteem.

• Zorgt voor een nette en verzorgde ontvangstruimte.

• Legt overleden dieren met zorg en respect af, zowel wanneer zij worden gebracht als voorafgaand aan een afscheid.

• Begeleidt, indien van toepassing, het initiële moment van crematie bij bijvoorbeeld een begeleiding oven, waarbij je zorgt

  voor rust en duidelijke uitleg richting de eigenaar.

• Maakt dieren respectvol gereed voor crematie.

• Verzorgt pootafdrukken en helpt bij het voorbereiden van gedenkartikelen.

• Waarborgt bij avond- en weekenddiensten de rust en continuïteit.

• Springt bij wanneer collega’s afwezig zijn, ook in de avonden en weekenden

Aanvullend: allround inzetbaar

Naast gastvrouw/gastheer ben je ook inzetbaar als chauffeur:

• Je haalt overleden dieren op bij dierenartsen en bij mensen thuis.

• Je vervoert hen zorgvuldig en met respect naar ons crematorium.

• Je ondersteunt bij de praktische voorbereiding achter de schermen.

 Inzet & werktijden

Hoewel het om een 0-urencontract gaat, werken we met vaste basismomenten:

• Een vaste middag

• Een vaste avond

• Eén weekenddienst per 6 weken

Daarnaast is er ruimte voor extra diensten bij vervanging of drukte. We zoeken iemand die flexibel is en op korte termijn kan inspringen wanneer nodig.

Wat breng jij mee?

• Een rustige, warme en representatieve uitstraling

• Het vermogen om professioneel om te gaan met emoties

• Sterke communicatieve vaardigheden (telefonisch en persoonlijk)

• Zorgvuldigheid en nauwkeurigheid in administratie

• Flexibiliteit in beschikbaarheid (avonden, weekenden en vakanties)

• Rijbewijs B

• Een goede fysieke conditie

• Basiskennis van MS Office

• Woonachtig binnen circa 20 km van Tilburg

Wat bieden wij?

• Een betekenisvolle functie waarin je écht verschil maakt

• Werken in een hecht en betrokken team

• Een werkomgeving waar respect en compassie centraal staan

• Vaste basismomenten met flexibele uitbreiding

• Een rol met verantwoordelijkheid en vertrouwen

• Bij wederzijdse tevredenheid en groei binnen het team bestaat de mogelijkheid om het aantal vaste uren in de toekomst uit te breiden.

Spreekt dit jou aan?

Voel jij dat jij degene bent die rust, zorgvuldigheid en warmte kan brengen op een belangrijk moment?

Stuur dan binnen twee weken jouw CV en motivatie naar:

Gaby
gaby@dierencrematorium-memoria.nl

Dierencrematorium Memoria
Wielevenweg 22
5048 CL Tilburg

Dierencrematorium Memoria – Waar liefde nooit eindigt.