Werken bij Dierencrematorium Memoria
Wil jij van betekenis zijn voor mens en dier tijdens een bijzonder moment? Bekijk hieronder onze openstaande vacatures en ontdek welke functie bij jou past.
Allround Medewerker Dierencrematorium (12-16 uur per week)
Oproepchauffeur Dierencrematorium (minimaal 4 uur per week)
(Flexibele oproepfunctie met vaste bereikbaarheidsdiensten)
Medewerker Dierencrematorium (12-16 uur)
Ben jij iemand die rust brengt op een emotioneel moment en tegelijkertijd zorgvuldig, praktisch en stressbestendig kan werken?
Bij Dierencrematorium Memoria in Tilburg begeleiden wij huisdieren en hun eigenaren met respect, zorg en oprechte aandacht naar een liefdevol afscheid. Ter versterking van ons kleine en betrokken team zoeken wij een allround medewerker die uiteindelijk op alle onderdelen binnen ons crematorium zelfstandig inzetbaar is.
Over de functie
Als allround medewerker heb je een afwisselende functie waarin klantcontact, administratie, verzorging en praktische werkzaamheden samenkomen. Je ondersteunt in het begin bij de balie en leert tijdens je inwerkperiode stap voor stap alle werkzaamheden zelfstandig uitvoeren.
• Klanten op een warme en rustige manier ontvangen en begeleiden.
• Telefonische aanmeldingen en vragen zorgvuldig afhandelen.
• Wensen rondom een afscheid en crematie bespreken en duidelijk uitleg geven over het proces.
• Afspraken plannen en dossiers verwerken in ons registratiesysteem.
• Overleden huisdieren met liefde en respect verzorgen en voorbereiden voor afscheid en crematie.
• Pootafdrukken maken en gedenkartikelen voorbereiden.
• Eigenaren begeleiden wanneer zij bij de crematie aanwezig willen zijn.
• Overleden dieren ophalen bij dierenartsen en mensen thuis.
• De ontvangstruimtes verzorgd houden en ondersteunen bij werkzaamheden achter de schermen.
Deze functie vraagt zowel emotioneel als lichamelijk iets van je. Je werkt dagelijks met overleden huisdieren van verschillende formaten en helpt bij het tillen, verplaatsen en vervoeren van dieren. Tegelijkertijd begeleid je mensen die verdrietig zijn om het verlies van hun huisdier. Het is belangrijk dat je daarin betrokken kunt zijn, maar ook professioneel en rustig blijft.
Werktijden en beschikbaarheid
Je start met een tijdelijk contract van zeven maanden voor 12 uur per week. De eerste maand geldt als proeftijd. Je werkt in eerste instantie op dinsdag-, woensdag- en donderdagmiddag, doorgaans van 12.45 tot 17.00 uur.
Bij wederzijdse tevredenheid kan het contract worden uitgebreid tot maximaal 16 uur per week. Op termijn komt daar één vaste telefonische avonddienst per week en ongeveer één weekenddienst per zes weken bij. Deze avond- en weekenddiensten zijn bereikbaarheidsdiensten op oproepbasis.
• Avonddienst: van 17.00 tot 21.00 uur.
• Weekenddienst: vrijdag van 17.00 tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 tot 17.00 uur.
• Aanvullende inzet kan worden gevraagd tijdens ziekte, vakanties of drukke periodes.
Tijdens bereikbaarheidsdiensten ben je vanuit huis telefonisch bereikbaar. Wanneer dat nodig is, kunnen daar werkzaamheden op locatie of het ophalen van een overleden huisdier uit voortkomen. Voor de bereikbaarheid ontvang je een aparte vergoeding. De daadwerkelijk gewerkte uren en eventuele toeslagen worden daarnaast uitbetaald. Voor deze diensten krijg je een zakelijke telefoon en laptop van de zaak.
Wat breng je mee?
Voor deze functie vinden wij je houding, betrouwbaarheid en leervermogen belangrijker dan je werkervaring. Ervaring binnen een dierencrematorium, de dierenzorg of de uitvaartbranche is niet nodig. Wij leiden je intern zorgvuldig op.
• Een rustige, warme en representatieve uitstraling.
• Affiniteit met mensen en dieren en het vermogen professioneel om te gaan met verdriet en emoties.
• Goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Nauwkeurigheid in administratie en het vermogen om op drukke momenten overzicht te bewaren.
• Zelfstandigheid, betrouwbaarheid en de bereidheid om alle voorkomende werkzaamheden te leren.
• Het vermogen om fysieke werkzaamheden uit te voeren, waaronder het tillen en verplaatsen van dieren.
• Rijbewijs B en een prettig gevoel achter het stuur.
• Gemak met computers en digitale systemen.
• Beschikbaarheid op de vaste middagen en bereidheid om later oproepdiensten in de avond en weekenden te draaien.
• Bij voorkeur woonachtig binnen ongeveer 20 kilometer van Tilburg.
Wat bieden wij?
• Een betekenisvolle en afwisselende functie voor 12 tot maximaal 16 uur per week.
• Een tijdelijk contract van zeven maanden met één maand proeftijd en uitzicht op verlenging en uiteindelijk een vast dienstverband.
• Een startsalaris van EUR 14,99 bruto per uur voor medewerkers van 21 jaar en ouder, exclusief 8% vakantiegeld.
• Een aparte vergoeding voor bereikbaarheidsdiensten.
• Een uitgebreide interne opleiding en zorgvuldige begeleiding.
• Een zakelijke telefoon en laptop voor de bereikbaarheidsdiensten.
• Werken binnen een klein, hecht en betrokken team met veel verantwoordelijkheid en vertrouwen.
• Kosteloos parkeren, een kerstpakket en gezamenlijke personeelsactiviteiten.
Solliciteren
Herken jij jezelf in deze functie en wil je graag van betekenis zijn voor mens en dier? Stuur je cv en motivatie per e-mail naar gaby@dierencrematorium-memoria.nl.
Omdat wij iemand zoeken die echt bij onze werkzaamheden en ons team past, bestaat de sollicitatieprocedure uit een kennismakingsgesprek en een meeloopmoment. Kennismakingsgesprekken vinden in principe op dinsdag plaats.
Oproepchauffeur Dierencrematorium (min 4 uur per week)
Chauffeur en praktische ondersteuning achter de schermen
Ben jij een zorgvuldige en betrouwbare chauffeur die respectvol omgaat met mens en dier? En vind je het prettig om daarnaast praktisch mee te helpen achter de schermen?
Bij Dierencrematorium Memoria in Tilburg begeleiden wij huisdieren en hun eigenaren met respect, zorg en oprechte aandacht naar een liefdevol afscheid. Ter versterking van ons kleine en betrokken team zoeken wij een oproepchauffeur die overleden huisdieren ophaalt en ons ondersteunt bij praktische werkzaamheden binnen het crematorium.
Over de functie
De nadruk binnen deze functie ligt op het zorgvuldig ophalen en vervoeren van overleden huisdieren. Je haalt dieren op bij dierenartsen en bij mensen thuis en brengt hen met respect naar ons crematorium.
Bij een dierenarts heb je voornamelijk contact met medewerkers van de praktijk. Wanneer je een dier bij mensen thuis ophaalt, ontmoet je eigenaren op een emotioneel en kwetsbaar moment. Het is daarom belangrijk dat je rustig, meelevend en professioneel kunt handelen.
Wanneer er geen ophaalrit is of wanneer je na een rit terugkomt op onze locatie, ondersteun je het team bij praktische werkzaamheden achter de schermen.
• Overleden huisdieren ophalen bij dierenartsen en mensen thuis.
• Dieren zorgvuldig en respectvol vervoeren in onze bedrijfsauto.
• Rustig en betrokken omgaan met eigenaren die afscheid moeten nemen.
• Gegevens en documenten controleren en dieren bij aankomst zorgvuldig registreren, identificeren en wegen.
• Overleden dieren verzorgen, op de juiste plaats onderbrengen en helpen voorbereiden voor afscheid en crematie.
• Pootafdrukken maken en gedenkartikelen voorbereiden.
• De bedrijfsauto en gebruikte materialen schoon en verzorgd houden.
• Ondersteunen bij overige praktische werkzaamheden achter de schermen.
De functie is in eerste instantie gericht op vervoer en praktische ondersteuning. Baliewerkzaamheden, telefonische intakes en het zelfstandig begeleiden van afscheidsmomenten maken voorlopig geen onderdeel uit van de functie.
Wanneer de samenwerking van beide kanten goed bevalt en je interesse hebt om meer te leren, kunnen we later samen bekijken of de werkzaamheden kunnen worden uitgebreid. Dit is geen vereiste om op deze vacature te reageren.
Beschikbaarheid en oproepdiensten
Je start met één vaste middag per week waarop je op oproepbasis beschikbaar bent. Welke middag dit wordt en welke tijden daarbij horen, bespreken we vooraf met je.
Na je inwerkperiode word je daarnaast ingepland voor:
• Eén vaste avond per week van 17.00 tot 21.00 uur.
• Ongeveer één weekenddienst per zes weken: vrijdag van 17.00 tot 21.00 uur en zaterdag en zondag van 10.00 tot 17.00 uur.
• Aanvullende oproepdiensten tijdens ziekte, vakanties of drukke periodes.
De middag-, avond- en weekenddiensten zijn allemaal bereikbaarheidsdiensten op oproepbasis. Tijdens deze diensten ben je bereikbaar en beschikbaar om een overleden huisdier op te halen of praktische werkzaamheden op onze locatie uit te voeren. Je werkt alleen wanneer er daadwerkelijk een oproep of werkzaamheid is.
Voor de beschikbaarheid ontvang je een vergoeding. De uren die je daadwerkelijk werkt en eventuele toeslagen worden daarnaast uitbetaald. Het aantal gewerkte uren kan per week verschillen; gemiddeld verwachten wij tussen de 0 en 12 daadwerkelijk gewerkte uren per week.
Voor de oproepdiensten krijg je een zakelijke telefoon en laptop. Voor ophaalritten gebruik je een bedrijfsauto van Memoria. Omdat er onverwacht een oproep kan binnenkomen, moet je binnen korte tijd naar ons crematorium of een ophaallocatie kunnen komen. Daarom zoeken wij bij voorkeur iemand die binnen ongeveer 20 kilometer van Tilburg woont.
Wat breng je mee?
Ervaring als chauffeur of binnen een dierencrematorium is niet nodig. Wij leggen onze werkwijze zorgvuldig uit en leiden je intern op. Je houding, betrouwbaarheid en manier van omgaan met mens en dier vinden wij belangrijker dan je werkervaring.
• Zorgvuldigheid, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Een rustige, warme en representatieve uitstraling.
• Affiniteit met mensen en dieren en het vermogen professioneel om te gaan met verdriet.
• Respectvol kunnen werken met overleden huisdieren.
• Een geldig rijbewijs B en het vermogen zelfstandig en veilig te rijden.
• Het vermogen om dieren van verschillende formaten te helpen tillen, verplaatsen en vervoeren.
• Nauwkeurigheid bij gegevens, documenten en identificatie.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Gemak met een telefoon, laptop en digitale systemen.
• Flexibiliteit en bereidheid om de vaste oproepmiddag, avond- en weekenddiensten uit te voeren.
• Bij voorkeur woonachtig binnen ongeveer 20 kilometer van Tilburg.
Wat bieden wij?
• Een betekenisvolle functie als oproepchauffeur binnen een bijzondere werkomgeving.
• Een tijdelijk oproepcontract van zeven maanden met één maand proeftijd en uitzicht op verlenging.
• Eén vaste oproepmiddag per week en op termijn één vaste oproepavond per week en één oproepweekend per zes weken.
• De mogelijkheid om extra uren te werken tijdens vakanties, ziekte of drukte.
• Een startsalaris van EUR 14,99 bruto per daadwerkelijk gewerkt uur voor medewerkers van 21 jaar en ouder, exclusief 8% vakantiegeld.
• Een aparte vergoeding voor de vaste bereikbaarheidsdiensten.
• Een zakelijke telefoon en laptop voor de oproepdiensten en een bedrijfsauto tijdens ophaalritten.
• Een uitgebreide interne opleiding, zorgvuldige begeleiding en een klein, betrokken team.
• Kosteloos parkeren, een kerstpakket en personeelsactiviteiten.
Solliciteren
Herken jij jezelf in deze functie en wil je graag van betekenis zijn voor mens en dier? Stuur je cv en motivatie per e-mail naar gaby@dierencrematorium-memoria.nl.
Omdat wij iemand zoeken die echt bij onze werkzaamheden en ons team past, bestaat de sollicitatieprocedure uit een kennismakingsgesprek en een meeloopmoment. Kennismakingsgesprekken vinden in principe op dinsdag plaats.